MAPELLI, E. EL. OVERBOOKING O EXCESO DE RESERVAS DE PLAZAS EN EL TRANSPORTE AÉREO. HUMANITAS DIGITAL, [S. l.], n. 21, p. 621–628, 2021. Disponível em: https://humanitas.uanl.mx/index.php/ah/article/view/1226. Acesso em: 19 abr. 2024.